نوع کاربری شما سیستم عامل مورد نیاز را تعیین خواهد کرد. در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر با همیاران فروش تماس حاصل نمایید.

ستاپ اولیه سرور در ساعات اداری فوری می باشد و در ساعات غیر اداری چند ساعته تحویل می گردد.

نحوه اتصال به سرور باتوجه به نوع سیستم عامل متفاوت خواهد بود. برای اتصال به سرور مجازی دارای سیستم عامل ویندوز می توان از نرم افزار Remote Desktop Connection استفاده کرد که این نرم افزار به صورت پیش‌فرض روی سیستم عامل ویندوز وجود دارد همچنین از نسخه‌های اندرویدی و ios این نرم افزار نیز می توان بهره برد . برای اتصال به سرور مجازی دارای سیستم عامل لینوکس نیز می توان از ترمینال‌های ssh مثل نرم افزار Putty استفاده کرد.

تهیه بکاپ به صورت کلی برعهده همراه خواهد بود. با تهیه سرویس بکاپ می‌توانید از سرور خود بکاپ تهییه نمایید.

برای تغییر سیستم عامل سرور کافیست یک تیکت به بخش فنی ارسال نمایید تا مجددا سیستم عامل برای شما نصب گردد.

بر روی سرور های مجازی ایران تنها یک آی پی قابل ارائه خواهد بود. در صورتی که به بیش از یک آی پی احتیاج دارید پیشنهاد ما سرور اختصاصی می‌باشد.

بله، در هر زمان از دوره خود امکان ارتقا پلن وجود دارد. جهت ارتقا سرویس، پلن مورد نظر خود را طی تیکت به بخش فروش اعلام نمایید.